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 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司刪帖“消災(zāi)”調(diào)查：收費數(shù)千元 |
深圳新聞網(wǎng)訊 近來，一種行當(dāng)在網(wǎng)上頗受關(guān)注。從業(yè)者稱能為客戶刪除網(wǎng)上一切負(fù)面信息，替企業(yè)刪帖“消災(zāi)”。對此，記者進(jìn)行了調(diào)查。這些所謂的“刪帖公司”，自稱“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”，刪條負(fù)面帖動輒要價數(shù)千元，并由此形成了龐大的灰色利益鏈條。律師表示，因?qū)俜煽瞻椎貛�，網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)不能違背社會基本的誠信底線。
同時，針對這種網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的亂象，近日，中國國際公關(guān)協(xié)會制定的《網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)規(guī)范》(指導(dǎo)意見)公布，這是我國針對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)的首份行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)文件。業(yè)內(nèi)人士指出，單靠行業(yè)規(guī)范的執(zhí)行力顯然是不夠的。營造綠色的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)環(huán)境，出臺相關(guān)法律是非常重要且必要的。
刪帖動輒收費數(shù)千元
日益繁多的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)現(xiàn)象正以風(fēng)起云涌的態(tài)勢發(fā)展，這已經(jīng)引起了社會的廣泛關(guān)注。這些網(wǎng)絡(luò)的“刪帖”高手，聲稱可以刪除所有各大網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面信息，在其背后，則形成了龐大的利益鏈條。業(yè)內(nèi)人士說，這種現(xiàn)象不斷地將輿論引向歧途。
記者在對深圳的一家網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司調(diào)查時，該公司有關(guān)人士告訴記者說，他們公司可以刪除各大門戶網(wǎng)站負(fù)面新聞，“負(fù)面信息總是讓企業(yè)措手不及，進(jìn)行負(fù)面信息優(yōu)化顯然已刻不容緩�！�
這位女士說，“負(fù)面新聞的清理可讓您輕松應(yīng)對負(fù)面信息。”當(dāng)記者詢問如何實現(xiàn)負(fù)面信息清理？她說，“這需要新聞優(yōu)化技術(shù)�！�
隨后，她就此進(jìn)行了解釋，新聞優(yōu)化技術(shù)是一種實時稀釋企業(yè)負(fù)面信息、減少危機(jī)信息傳播幾率、降低企業(yè)品牌損失的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)應(yīng)用技術(shù)。通過對新聞代碼分析與嵌入，它可以在最短的時間內(nèi)將有利于保護(hù)企業(yè)品牌的正面信息傳播到上百萬個網(wǎng)絡(luò)傳播載體上，從而使企業(yè)正面信息數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于危機(jī)信息數(shù)量。
這些刪帖公司是通過什么方式來刪除帖子的在記者的調(diào)查中，業(yè)內(nèi)人士告訴記者，一是向刊載負(fù)面信息的網(wǎng)站進(jìn)行公關(guān)，公關(guān)有刪帖權(quán)利的負(fù)責(zé)人，從而達(dá)到徹底刪除帖子的目的；二是通過技術(shù)手段，將負(fù)面信息在百度等搜索引擎中的搜索排名進(jìn)行打壓，將正面信息提前，將負(fù)面信息壓后。這樣負(fù)面信息雖然不能被徹底刪除，但是被壓到后面了，受關(guān)注的程度就低了。
而在采訪中，一些刪帖公司還將報社的電話一一錄入，當(dāng)記者打到一家刪帖公司時，接線的一位人士當(dāng)即告訴記者說，你是報社的記者，隨后便掛掉了電話。在記者對深圳的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，他們的收入雖然有所不同，但動輒在幾千元是很正常的事情，一位人士還告訴記者，“具體的收費，要看刪除帖子的難易程度而定，有的熱門論壇的，比如天涯社區(qū)論壇的，有的收一萬也很平常�！� |
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2010-3-30 11:26
