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等級: 論壇游民 頭銜:銷售經(jīng)理 貼子:156 PR:514 產(chǎn)通幣:158 注冊:2005/9/23 |
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| 第 1 樓 |
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《消費者報導(dǎo)(Consumer Reports)》:iPhone4收訊不良不推薦 |
美國備受信賴的產(chǎn)品質(zhì)量評鑒雜志《消費者報導(dǎo)(Consumer Reports)》12日指出,測試顯示蘋果公司iPhone4手機的天線硬件有瑕疵,導(dǎo)致以某種方式握持時,將造成信號接收不良,因此不建議消費者購買該款手機,這項報告也對蘋果指稱,收訊問題是因軟件缺陷所致,該問題不難排除的說法表示質(zhì)疑。 《消費者報導(dǎo)》并沒有對iPhone4提出“別買”的警告,而表示該款手機在一些項目的評比獲得較高成績,但因天線設(shè)計不良,因此在問題未解決前,不建議消費者購買,這是該雜志首度沒有對蘋果手機豎大拇指贊賞。 蘋果標(biāo)榜iPhone4的多項創(chuàng)新設(shè)計,其中包括建置于手機外殼金屬環(huán)的天線,但這種設(shè)計讓天線與人的手指有更密切的接觸,專家認為,這使手機容易受到訊號問題的影響。 當(dāng)消費者反映,在觸碰手機左下部位時,出現(xiàn)訊號減弱甚至斷訊的問題時,蘋果皆建議消費者改變握法,或使用保護套隔離天線,蘋果也說,所有的手機以某種方式握持時,都會有類似的問題。這些說法廣泛被精通手機的部落客嗤之以鼻,之后蘋果宣稱,問題的癥結(jié)在于軟件瑕疵,導(dǎo)致iPhone4?浯笥嵦枏姸,將盡速補救。 直指天線設(shè)計有瑕疵 不過《消費者報導(dǎo)》挑戰(zhàn)蘋果的說辭。電子產(chǎn)品資深編輯吉卡斯說,工程師對3支iPhone4進行試驗,結(jié)果發(fā)現(xiàn)當(dāng)握住天線左下部時,訊號明顯轉(zhuǎn)弱,甚至在收訊不佳的地方,可能完全斷訊。 他指出,他們也對電信公司AT&T網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的其他智能型手機,包括Palm Pre與iPhone 3GS進行測試,結(jié)果都沒有發(fā)生相同問題,顯示收訊問題不是出在AT&T,吉卡斯說:“我們的發(fā)現(xiàn)對于蘋果近期宣稱,iPhone4的訊號強度問題主因在于不良軟件造成的錯覺之說法,表示存疑! 對蘋果宣稱軟件瑕疵存疑 雖然《消費者報導(dǎo)》的評鑒常迫使企業(yè)改善產(chǎn)品,不過這份報告對iPhone4的沖擊還有待觀察。iPhone4是蘋果最暢銷的產(chǎn)品,盡管爆出訊號問題,仍創(chuàng)下3天賣出170萬支的銷售紀(jì)錄,現(xiàn)在訂購,必須等上3周才能拿到手機。 數(shù)十名iPhone4的使用者對于上述發(fā)現(xiàn)表示不重要,不過也有消費者反映,蘋果公司對iPhone4問題的反映讓他們卻步,網(wǎng)絡(luò)顧問公司負責(zé)人奈莫洛說:“他們怎能賣一支不能照你想要的方式拿的手機?真是難以置信! |
| [本貼已被 pr_room 于 2010-7-14 10:56:36 修改過] | |
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