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等級(jí)： 論壇游民
頭銜：編輯
貼子：159
PR：1558
產(chǎn)通幣：0
注冊(cè)：2007/12/17 |
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| 第 1 樓 |
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 對(duì)不熟悉的電話號(hào)碼如何處理 |
電信用戶收到由不熟悉電話號(hào)碼或非普通用戶號(hào)碼發(fā)送的短消息時(shí)，應(yīng)提高警惕，謹(jǐn)防受騙上當(dāng)。
1、當(dāng)電信用戶收到包含涉黃、走私、販毒、販賣軍火等違法內(nèi)容的短信時(shí)，盡快向當(dāng)?shù)毓膊块T110報(bào)警平臺(tái)舉報(bào)。
2、對(duì)業(yè)務(wù)宣傳中未按規(guī)定明示資費(fèi)的信息服務(wù)業(yè)務(wù)，電信用戶最好不要選擇使用，并及時(shí)向相關(guān)基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)的客服熱線進(jìn)行咨詢。同時(shí)，可向當(dāng)?shù)仉娦庞脩羯暝V受理機(jī)構(gòu)（12300）或電信管理機(jī)構(gòu)舉報(bào)。
工信部要求各電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者結(jié)合全國電信用戶申訴情況，針對(duì)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)中業(yè)務(wù)新、推出快、問題表象相對(duì)復(fù)雜等特點(diǎn)，研究增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中可能出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題和新的服務(wù)熱點(diǎn)問題，提出改進(jìn)策略，規(guī)范增值業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)行為，營造誠實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)電信服務(wù)質(zhì)量整體提升。 |
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還沒呢
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2008-11-6 22:33
