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 社交網(wǎng)絡(luò)臉書（Facebook）中的亡者陰魂嚇壞活人 |
“紐約時報”（New York Times）報導(dǎo)，世界最大社交網(wǎng)絡(luò)——臉書（Facebook）對近5億成員了如指掌。它的軟件可以提醒用戶生日將屆及久未聯(lián)絡(luò)的好友。但當(dāng)某個用戶過世，該公司卻很難自動處理這個問題。
Facebook用戶Courtney Purvin上個月造訪該網(wǎng)站時嚇到了，“這有點嚇到我，好像他死而復(fù)生”。Facebook顯示，她和一名年長的家族友人再度取得聯(lián)系。這名友人4年前還在她的婚禮上彈琴，但4月時已過世。
Facebook不斷以社交算法，變動已故好友的位置，可能讓用戶感到難受或忐忑不安。
Facebook表示，正努力設(shè)法來處置計算機(jī)里的“鬼魂”，但也坦承還沒找到解決之道。
發(fā)言人Meredith Chin說：“這是敏感的議題。當(dāng)然，看見已故好友突然出現(xiàn)，可能令人難受。每天都有人亡故，我們更新的速度永遠(yuǎn)跟不上�！�
新澤西州拉特格斯大學(xué)（Rutgers University）傳播教授James E.Katz表示，該公司正在經(jīng)歷“成年的困擾，因為Facebook早期用戶很多是年輕人，死亡不常發(fā)生，尤為悲劇。
根據(jù)市調(diào)公司comScore，65歲以上的人正以超越其他族群的速度加入Facebook，光是5月就有650萬人注冊，比去年同期成長3倍。65歲以上也是美國死亡率最高的族群，問題只會越來越嚴(yán)重。
Facebook處理用戶過世的方式也與時俱進(jìn)，早期會立刻撤除已故用戶的個人檔案。目前，F(xiàn)acebook已找到合適方法來保存已故使用者的頁面，并作為網(wǎng)絡(luò)哀悼之用的重要性。
維吉尼亞理工暨州立大學(xué)（Virginia Tech）2007年槍擊案后，用戶曾懇求該公司讓他們在Facebook上緬懷死者。現(xiàn)在用戶的個人檔案可列為“紀(jì)念”或轉(zhuǎn)入致哀頁面，不再含有個人信息，也不會出現(xiàn)在搜尋結(jié)果。悲傷的友人仍可以在這些頁面上留言。
不過，F(xiàn)acebook仍得辨認(rèn)用戶是否已故，但每個員工得負(fù)責(zé)約35萬用戶，仍得想辦法讓用戶本身和計算機(jī)來承擔(dān)大部分的工作。另外，想建立紀(jì)念頁面的話，家庭成員或友人必須填寫在線表格，提供死亡證明，如訃聞或新聞內(nèi)容，交由Facebook員工審核。
但這個選項并沒有廣為宣傳，許多亡者的檔案從未轉(zhuǎn)為悼念用途，仍持續(xù)出現(xiàn)在其他用戶的頁面，作為可能認(rèn)識的人，或在去年10月推出的“取得聯(lián)系”上冒出來嚇人。 |
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還沒呢
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2010-7-19 12:0
