【產(chǎn)通社，7月19日】綜合媒體報道，蘋果執(zhí)行長喬布斯（Steve Jobs）7月16日對iPhone 4天線設(shè)計問題親上火線，坦承這款手機較上一代iPhone3GS略為容易斷訊，但整起事件“被夸大到難以置信”。Jobs播放一段影片，顯示黑莓機制造商行動研究公司（RIM）、臺灣宏達電與南韓三星的智能型手機，訊號強弱全都會隨著握機角度而有變化。

他說：“這絕對不是iPhone4所獨有，每支智能型手機都有這個問題，都有弱點。”Jobs指出，僅僅1.7%美國顧客向電信業(yè)者“美國電話電報國際公司”（AT&T）退貨，還不及iPhone 3GS退貨率的1/3。他也重復先前的解釋，表示蘋果“搞錯（手機訊號強度顯示的）算法”。

Jobs的解釋立即引起同業(yè)公憤，并紛紛出言反擊。

黑莓機制造商RIM駁斥說，“蘋果因為自身的設(shè)計瑕疵，卻還拖RIM下水，令人無法接受。”RIM強調(diào)，早已避免像iPhone 4的情形，采取創(chuàng)新的設(shè)計避免訊號漏接。

宏達電發(fā)言人Keith Nowak表示，所有手機被握在手中或許收訊會受影響，但不是所有的手機都像iPhone 4有如此明確的弱點。

諾基亞發(fā)言人阿姆斯特朗指出，“諾基亞的手機會因應(yīng)真實生活的所有情況進行設(shè)計，例如適用于任何一只手握住手機�！�

盡管蘋果的影片中未提及摩托羅拉，但其執(zhí)行長吉哈（Sanjay Jha）自動加入戰(zhàn)局，表示“天線設(shè)計在產(chǎn)品外圍本來就會有收訊問題，這是業(yè)界眾所皆知的常識。雖然這么做會讓
手機體積變小，但我們卻要避開，因為消費者不喜歡被教導要怎樣握住手機�！�