【產(chǎn)通社,12月13日訊】對于美國有線運營商來說,2012年的好消息是,第三季度視頻用戶流失數(shù)量為至少兩年來的同期最低水平。
壞消息是,由于來自FiOS和U-verse等IPTV服務(wù)的競爭繼續(xù)打壓有線運營商發(fā)展新用戶的機會,運營商第三季度仍失去將近50萬個用戶。據(jù)IHS Screen Digest的電視情報報告,對于美國有線運營商來說,更加糟糕的是,2012年全年的凈用戶損失預(yù)計超過2011年。

2012年第三季度,美國有線運營商總體凈損失46萬個視頻用戶。2011年第三季度,凈損失51.2萬個用戶,2010年同期損失73.9萬個用戶。與2012年第二季度凈減少59.9萬個用戶相比,情況也有所改善。
第三季度,美國有線運營商通過使用強力促銷捆綁以及TV Everywhere(電視無處不在)等服務(wù)計劃,降低了視頻用戶流失速度。TV Everywhere通過開放的互聯(lián)網(wǎng),可以讓用戶在家中實時線性播放有線網(wǎng)絡(luò),并可在家中或室外使用視頻點播服務(wù)。
但是,由于通過開放的互聯(lián)網(wǎng)提供的Over-The-Top (OTT)服務(wù)吸引消費者,而且經(jīng)濟疲軟促使一些新家庭放棄訂閱付費電視,所以第三季度用戶數(shù)量仍然下降。這些新家庭不愿選擇付費電視,而是青睞OTT,對于付費電視運營商來說是失去的一塊市場。這些新家庭可以被稱為“拒絕電線者”,而不是“切斷電線者”。
隨著有線運營商從2011年第四季度開始實施的促銷措施到期,他們的視頻用戶流失預(yù)計會加劇。對于2012年全年來說,預(yù)計美國有線用戶減少至5660萬個,比2011年的5840萬個減少3%。2011年為減少2.8%。
2012年將是美國有線視頻用戶連續(xù)第九年減少,這是從2004年開始算起。雖然有線業(yè)務(wù)中的視頻部分繼續(xù)處于困境,但美國有線運營商正在其它兩個方面取得進展:高速數(shù)據(jù)與語音。數(shù)據(jù)用戶第三季度增加98.3萬個,語音增加了27.6萬個。這些增長意味著美國有線用戶營收產(chǎn)生單位(RGU)第三季度比較第二季度增長0.4%。美國有線用戶營收產(chǎn)生單位包括視頻、數(shù)據(jù)和語音。查詢進一步信息,請訪問官方網(wǎng)站http://www.ihs.com,以及http://www.isuppli.com。