(產(chǎn)通社/楊棋,7月18日)按照ABI Research日前發(fā)布的WI-FI熱點預測報告,2008年Wi-Fi熱點熱潮不減,預計年底熱點數(shù)量將同比去年增長40%。其中,最大增速及最大熱點數(shù)量均來自歐洲,而英國將繼續(xù)引領European Wi-Fi市場,法國、德國、俄羅斯的增長也比較吸引人。
在熱點市場,最值得關(guān)注的是推動業(yè)務模式快速變化的推手,而星巴克(Starbucks)實際上的免費Wi-Fi熱點模式對業(yè)界的影響非同一般。目前,熱點業(yè)主開始把Wi-Fi當作一種業(yè)務成本和運營開支,而不是盈利中心。
專家建言,大多數(shù)零售商應該逐步、階段性地轉(zhuǎn)向免費服務業(yè)務模式。第一階段很可能是為信譽良好的顧客提供免費或近乎免費的Wi-Fi服務,這些客戶通常是通過忠誠卡來消費的。付費服務通常以柜臺支付實現(xiàn),主要是一些增值服務,如最新流行音樂、電視節(jié)目等的下載。
目前,Starbucks已經(jīng)開始在其咖啡店里兜售音樂CD,下一步應該是提供音樂下載服務了。